Weinende Rentner, verzweifelte Handwerker, hilflose Kinder: Auf TikTok, Instagram, Facebook und YouTube verbreiten sich Videos, die das Herz berühren sollen – und am Ende den Geldbeutel leeren. Die Debeka, eine der größten Versicherungen und Bausparkassen, erklärt, wie sich Verbraucher schützen können.